O mundo dos negócios é altamente competitivo, e para se destacar, é fundamental conhecer bem o seu mercado. Você já parou para pensar como as empresas de sucesso conseguem identificar oportunidades e ameaças?
A resposta pode estar no benchmarking. Essa prática estratégica vai além da simples comparação; trata-se de aprender com os melhores.
Figura 1: Análise comparativa de performance de mercado.
O que é Benchmarking?
Benchmarking é uma técnica gerencial que envolve a comparação de processos, práticas e resultados entre empresas. O objetivo principal é identificar padrões de excelência.
Por que arquivar referências?
Arquivar referências de concorrentes é uma prática essencial para qualquer empresa que busca se destacar no mercado. Compreender o que os outros estão fazendo permite identificar oportunidades e ameaças.